- Управление клиникой (эффективная бизнес-модель современной клиники, цифровое подписание документов с пациентами, правильная работа с претензиями, управление по ценностям).
- Коммуникации с пациентами (рост выручки через коммуникации и мышление врачей, влияние врачей на поток пациентов через рейтинги, скрипты и техники коммуникаций, маркетингово-технологические стратегии из реальной практики, сервисы для комплексного контроля коммуникаций).
- Технологии и сервис (ИДС без бумаги, экосистемы для цифровой интеграции, кастомные дашборды для руководства клиники, сквозная аналитика от трафика до пациента).
Спикерами выступят Оксана Ракутько (МедФормула, SKYDOC), Ольга Берестова (Медицинский корпоративный университет), Вера Волчихина (F.Doc), Светлана Жабоева (Клиника СЛ), Андрей Погонин (МедРокет), Евгений Гудин (Центр Доказательной Медицины EVIDOC), Евгения Шилова (INVITRO) и еще 17 опытнейших экспертов по ключевым процессам клиник.