Call talk option
Использование опций разговора
Опции разговора настраиваются в личном кабинете "Виртуальная АТС" -> "Опции разговора". Повторный вызов отдельных опций разговора отключает их, примерами таких опций являются
Диктофон,Позвонить тренеру(см. метод list.talk_options)
| Метод | call.talk_option |
|---|---|
| Версия API | v4.0 |
| Описание | Вызов опции разговора, которая настроена в Личном кабинете виртуальной АТС |
| Вернуться к списку методов | |
Параметры запроса
| Название | Тип | Обязательный | Описание |
|---|---|---|---|
| access_token | string | да | Ключ сессии аутентификации |
| call_session_id | number | да | Уникальный идентификатор сессии звонка, который может быть получен в ответном сообщении при вызове методов start.informer_call, start.vnumber_call, start.scenario_call, start.employee_call, с помощью сервера уведомлений или DATA API. |
| button | string | да | Клавиша, вызывающая опцию разговора. Клавиши и действия настраиваются в личном кабинете. |
Пример запроса
Копировать
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "call.talk_option",
"id": "req1",
"params": {
"access_token": "2fRN4g217ca0b4224a67988aff3e584f91964a692045415f36fa66146f5a3c1ae1f6093d",
"call_session_id": 246578,
"button": "1"
}
}
Пример ответа
Копировать
{
"jsonrpc": "2.0",
"id": "req1",
"result": {
"data": {
"success": "true"
}
}
}
Список возвращаемых ошибок
| Текст ошибки | Код ошибки | Мнемоника ошибки | Описание |
|---|---|---|---|
| This method can not be called in this state | -32004 | invalid_state |
|
| Internal error, contact the support service | -32603 | internal_error |
|
| Permission denied | -32003 | forbidden |
Невозможно отключить глобальную запись разговора на уровне настройки сотрудника |
| Call session not found | -32602 | call_session_not_found |
|
| Talk option not found | -32602 | talk_option_not_found |
Клавиша не назначена |
См. также раздел "Список ошибок общих для всех методов"