Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Skip to content

List talk options

Получить список опций разговора

Метод list.talk_options
Версия API v4.0
Описание Получение списка опций разговора настроенных в Личном кабинете виртуальной АТС
Вернуться к списку методов

Опции разговора настраиваются в личном кабинете "Виртуальная АТС" -> "Опции разговора".

Параметры запроса

Название Тип Обязательный Описание
access_token string да Ключ сессии аутентификации

Параметры ответа

Название Тип Обязательный Описание
button string да Клавиша, которая вызывает опцию разговора
mnemonic string да Мнемоническое имя опции разговора Возможные значения:
  • finish_conversation - Завершить разговор
  • tag_call - Проставить тег
  • record_talk - Диктофон (запись разговора)
  • transfer_call - Трансфер
  • run_scenario - Выполнить сценарий
  • call_coach - Позвонить тренеру
  • receive_fax - Принять факс
  • save_numa - Сохранить АОН в группу
name string да Название опции разговора
Значение опции
button_value object нет Некоторые опции могут содержать название тега, название сценария и т.д. Данный объект содержит дополнительную информацию об опции разговора
id number да Уникальный идентификатор объекта, котрый активируется при вызове опции разговора. К примеру, идентификатор сценария
value string да Название объекта, который активируется при вызове опции разговора. К примеру, название сценария

Пример запроса

Копировать
{
 "jsonrpc": "2.0",
 "method": "list.talk_options",
 "id": "req1",
 "params": {
  "access_token": "2fRN4g217ca0b4224a67988aff3e584f91964a692045415f36fa66146f5a3c1ae1f6093d"
 }
}

Пример ответа

Копировать
{
 "jsonrpc": "2.0",
 "id": "req1",
 "result": {
  "data": [
   {
    "button": "1",
    "mnemonic": "tag_call",
    "name": "Проставить тег",
    "button_value": {
     "id": 254,
     "value": "Целевой"
    }
   }
  ]
 }
}
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно