Record call
Управление записью разговора
| Метод | record.call |
|---|---|
| Версия API | v4.0 |
| Описание | Управление записью разговора. Отключить запись разговора, настроенную через личный кабинет невозможно. |
| Вернуться к списку методов | |
Метод позволяет управлять записью активного разговора. Глобальную запись разговора выключить невозможно.
Параметры запроса
| Название | Тип | Обязательный | Допустимые значения | Описание |
|---|---|---|---|---|
| access_token | string | да | Ключ сессии аутентификации | |
| call_session_id | number | да | Уникальный идентификатор сессии звонка, который может быть получен в ответном сообщении при вызове методов start.informer_call, start.vnumber_call, start.scenario_call, start.employee_call, с помощью сервера уведомлений или DATA API. | |
| action | string | да | on, off | Действие над записью разговора. on - включение записи разговора, off - выключение записи разговора |
Пример запроса
Копировать
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "record.call",
"id": "req1",
"params": {
"access_token": "2fRN4g217ca0b4224a67988aff3e584f91964a692045415f36fa66146f5a3c1ae1f6093d",
"call_session_id": 235496,
"action": "on"
}
}
Пример ответа
Копировать
{
"jsonrpc": "2.0",
"id": "req1",
"result": {
"data": {
"success": "true"
}
}
}
Список возвращаемых ошибок
| Текст ошибки | Код ошибки | Мнемоника ошибки | Описание |
|---|---|---|---|
| Permission denied | -32003 | forbidden |
Невозможно отключить глобальную запись разговора. Глобальной записью разговора является настройка на уровне настройки сотрудника. |
| The call record is already started | -32602 | record_already_started |
Запись разговора уже включена |
| The call record is not enabled | -32602 | record_already_stopped |
Запись разговора не была включена |
См. также раздел "Список ошибок общих для всех методов"