Удаление офлайн заявки
| Метод | delete.offline_messages |
|---|---|
| Описание | Удаление офлайн заявки |
| Кому доступен | Агент, Клиент |
| Необходимые компоненты для работы с методом | Data API, Загрузка офлайн-заявок из внешней системы |
Для удаления доступны только заявки загруженные через Data API.
В отчете "Получение информации по офлайн заявкам" get.offline_messages_report помечены как "form_type": "DataAPI"
Параметры запроса
| Название | Тип | Обязательный | Описание | |
|---|---|---|---|---|
access_token |
string | да | Ключ сессии аутентификации | |
user_id |
number | нет | Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос Является обязательным для агентаДля получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users" |
|
id |
number | да | Идентификатор офлайн заявки |
JSON структура запроса
Копировать
{
"jsonrpc": "2.0",
"id": "number",
"method": "delete.offline_messages",
"params": {
"access_token": "string",
"user_id": "number",
"id": "number"
}
}
JSON структура ответа
Копировать
{
"jsonrpc": "2.0",
"id": "number",
"result": {
"success": "true"
}
}
Список возвращаемых ошибок
Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом delete"