Создание группы сотрудников
| Метод | create.group_employees |
|---|---|
| Описание | Создание группы сотрудников |
| Кому доступен | Агент, Клиент |
Параметры запроса
| Название | Тип | Обязательный | Допустимые значения | Описание |
|---|---|---|---|---|
access_token |
string | да | Ключ сессии аутентификации | |
user_id |
number | нет | Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос Является обязательным для агентаДля получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users" |
|
name |
string | да | Название группы | |
| Список сотрудников в группе | ||||
members |
array | нет | Список уникальных идентификаторов сотрудников, которые состоят в группе | |
| Настройка внутреннего номера группы | ||||
group_phone_number |
string | нет | Максимальная длина 5 | Внутренний номер группы Зависит от компонента
|
queue_enabled |
boolean | нет |
Значение по умолчанию "false". В случае, если все номера, указанные
для этой группы сотрудников, заняты, то звонящий абонент встанет в
очередь на повторный дозвон до телефонов в списке и будет ждать
первый освободившийся номер.
Зависит от компонента
|
|
channels_count |
number | нет | От 1 до 199 |
Значение по умолчанию 1.Количество одновременных линий при обзвоне Зависит от компонента
|
Параметры ответа
| Название | Тип | Обязательный | Описание |
|---|---|---|---|
id |
number | да | Уникальный идентификатор группы |
JSON структура запроса
Копировать
{
"jsonrpc":"2.0",
"id":"number",
"method":"create.group_employees",
"params":{
"access_token":"string",
"user_id":"number",
"name":"string",
"members":[
"employee_id"
],
"group_phone_number":"string",
"queue_enabled":"boolean",
"channels_count":"number"
}
}
JSON структура ответа
Копировать
{
"jsonrpc":"2.0",
"id":"number",
"result":{
"id":"number"
}
}
Список возвращаемых ошибок
Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом create"