Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Skip to content

Изменение приоритета и доступности номера сотрудника в группе сотрудников

Метод update.group_employees_numbers
Описание Изменение приоритета и доступности номера сотрудника в группе сотрудников
Кому доступен Агент, Клиент

Если номер не передан в списке номеров, то и данные по номеру не обновляются.

Параметры запроса

Название Тип Обязательный Описание
access_token string да Ключ сессии аутентификации
id number да Уникальный идентификатор группы
user_id number да Уникальный идентификатор пользователя клиента агента от имени которого делается запрос
Является обязательным для агента
Для получения списка пользователей клиента необходимо использовать метод "get.customer_users"
Список номеров сотрудников в группе и их доступность
phone_numbers array да Список городских, мобильных и sip номеров сотрудников, которые входят в группу, с указанием их доступности и приоритетом обзвона. Приоритет обзвона номеров определяется положением номера в списке. Обзвон указанного списка номеров в группе возможен по внутреннему номеру группы (см. параметр "group_phone_number").
Нужно передавать все номера
employee_phone_number_id number да Уникальный идентификатор номера сотрудника в группе
available boolean да Доступность номера в группе

JSON структура запроса

Копировать
{
 "jsonrpc":"2.0",
 "id":"number",
 "method":"update.group_employees_numbers",
 "params":{
  "access_token":"string",
  "id":"number",
  "user_id":"number",
  "phone_numbers":[
   {
    "employee_phone_number_id":"number",
    "available":"boolean"
   }
  ]
 }
}

JSON структура ответа

Копировать
{
 "jsonrpc":"2.0",
 "id":"number",
 "result":{

 }
}

Список возвращаемых ошибок

Текст ошибки Мнемоника Код Описание
Invalid parameter value invalid_parameter_value -32602 Если переданы не все номера в массиве phone_numbers

Смотрим раздел "Список ошибок для методов с глаголом update"

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно