Всплывающая карточка контакта в Битрикс 24
Всплывающие карточки контакта показываются только тем сотрудникам, кто импортирован в телефонию.
При параллельном обзвоне:
Всплывающая карточка контакта, при поднятии трубки одним из сотрудников, будет автоматически скрыта у всех остальных.
В случае, если сотруднику поступило одновременно два вызова от разных контактов, то вторая всплывающая карточка контакта не будет показана.