Автоматическое создание контакта в Мегаплан
Контакт создаётся автоматически только для первичных обращений.
Существует возможность определять - создавать контакт только на входящие первичные обращения или еще и на исходящие.
Именование автоматически созданного контакта зависит от типа звонка - Потерянный или Успешный.
Именование контакта в случае успешного звонка: Новый контакт по звонку с/на {phone} из {project}
Именование контакта в случае потерянного звонка: Пропущенный контакт по звонку с/на {phone} из {project}, где:
- {phone} - номер телефона контакта;
- {project} - UIS или CoMagic в зависимости от принадлежности клиента.