Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Прослушивание записанных разговоров в Мегаплан

Прослушивание записанных разговоров в Мегаплан

Дата публикации: 27 декабря 2019

Время хранения записи разговора в Мегаплан полностью зависит от времени хранения в UIS. Это означает, что если запись разговора была удалена в UIS, то она больше не будет доступна для прослушивания в Мегаплан. Время хранения записей зависит от тарифного плана UIS.

В Мегаплан мы передаем только ссылку на запись разговора, при этом нужно понимать, что в рамках одного звонка может быть N разговоров и в Мегаплан будет передано N записей разговора.

Прослушивание записей разговора доступно в карточке клиента
Эта статья была полезна для людей. Эта статья помогла Вам?
Да, помогла!
Вопрос не решён
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно