МИС Medesk - медицинская CRM
Функциональность интеграции
- автоматическое открытие карточки пациента при входящем звонке
- быстрое создание карточки пациента и приема для новых пациентов
- автоматическое заполнение поля телефон в карточке пациента
- сохранение записей разговоров в Medesk
- создание задачи при пропущенном звонке
- подробная отчетность по пропущенным звонкам, эффективности регистраторов, конверсии в прием
Подключение и настройка интеграции
В Личном кабинете UIS войдите в раздел Тарифы и опции, разверните Все опции:
И подключите API Базовый:
Перейдите в раздел Сервисы и статистика — Уведомления и добавьте новое уведомление:
1) Название уведомления: Medesk Init Session
Тип события: Входящий звонок на виртуальный номер
Способ уведомлений: HTTP
Метод: POST
URL: индивидуально, уточните адрес у специалиста Medesk
Тело: скопируйте от открывающей фигурной скобки до закрывающей включительно и вставьте в тело уведомления:
{
"number": {{contact_phone_number}},
"direction": "in",
"time": {{notification_time}},
"pbxData": {
"uis": {
"id": "{{call_session_id}}"
}
}
}2) Название уведомления: Medesk Complete Session
Тип события: Завершение звонка
Способ уведомлений: HTTP
Метод: POST
URL: индивидуально, уточните адрес у специалиста Medesk
Тело: скопируйте от открывающей фигурной скобки до закрывающей включительно и вставьте в тело уведомления:
{
"time": {{finish_time}},
"isLost": {{is_lost}},
"finishReason": {{finish_reason}},
"pbxData": {
"uis": {
"id": "{{call_session_id}}",
"recordUrls": {{record_file_links}}
}
}
}Настройка интеграции завершена.
