МИС Инфоклиника

• передача входящих звонков в МИС Инфоклинику;
• передача информации о чатах и заявках;
• передача дополнительных полей.

Для подключения интеграции необходимо:

1. Открыть доступ к API клиентского портала, для этого необходимо отправить письмо на адрес sale@sdsys.ru с просьбой «Открыть доступ к API для приложения comagic»;
2. Ввести адрес портала в настройках интеграции (уникальный параметр в базе);
3. Выбрать свой часовой пояс;
4. Настроить дополнительные поля («внешний источник», «дополнительная информация») для передачи в карточку пациента.

Нажимаем «Подключить» инфоклинику

Вводим адрес портала и выбираем часовой пояс

Если адрес портала верный и доступ к нему открыт, вы увидите статус «Соединение с аккаунтом» — «Активно».

Далее вы можете выбрать какие виды обращений передавать в CRM: звонки, чаты или заявки. Обратите внимание: чаты и офлайн-заявки без номера телефона абонента переданы не будут.

Необходимо выбрать параметры для заполнения поля в Инфоклиники

Доступные для выбора параметры:

• utm_campaign — название рекламной кампании из настроек рекламной системы;
• utm_content —дополнительная информация об  объявлении из  настроек рекламной системы;
• utm_medium — тип трафика из настроек рекламной системы (например, cpc, widget);
• utm_source — источник перехода из настроек рекламной системы (например, yandex, google);
• utm_term — ключевая фраза из настроек рекламной системы;
• Доменное имя сайта;
• Источник перехода;
• Канал трафика;
• Название РК — из списка кампаний в кабинете CoMagic (Аналитика — Рекламные кампании).

После выбора параметров будет доступен Предпросмотр

После успешной настройки все звонки будут отображаться в журнале коллтрекинга.