ПланФикс - платформа для создания системы управления предприятием

В Личном кабинете UIS войдите в раздел Тарифы и опции, разверните Все опции:

И подключите API «Базовые отраслевые решения»:

В разделе Правила и настройки безопасности во вкладке API разрешите доступ к Call API с любых IP-адресов:

В аккаунте ПланФикс войдите в раздел Управление аккаунтом:

Перейдите в раздел Интеграции — Виртуальные АТС:

Активируйте виджет UIS:

В открывшемся окне введите логин, пароль от личного кабинета UIS, принадлежащий вам виртуальный номер, который будет использоваться при исходящих вызовах и укажите добавочные номера для сотрудников:

Для передачи данных из UIS в ПланФикс необходимо настроить несколько уведомлений.

В аккаунте ПланФикс скопируйте адрес для уведомлений:

В личном кабинете UIS перейдите в раздел Сервисы и статистика — Уведомления и добавьте новое уведомление:

Необходимо настроить восемь уведомлений:

1) Название уведомления: Входящий звонок на виртуальный номер

Тип события: Входящий звонок на виртуальный номер
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

Должно получиться так:

2) Название уведомления: Завершение звонка

Тип события: Завершение звонка
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

3) Название уведомления: Записанный разговор

Тип события: Записанный разговор
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

4) Название уведомления: Ожидание ответа

Тип события: Ожидание ответа
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

5) Название уведомления: Исходящий звонок

Тип события: Исходящий звонок
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

6) Название уведомления: Начало разговора

Тип события: Начало разговора
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

7) Название уведомления: Окончание разговора

Тип события: Окончание разговора
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

8) Название уведомления: Потерянный звонок

Тип события: Потерянный звонок
Способ уведомления: HTTP
URL: вставьте адреса, скопированный из параметров интеграции ПланФикс
Метод: POST

Тело уведомления:

Настройка завершена.