SmartCallBack

Вы можете автоматически импортировать информацию о совершенных посетителями вашего сайта целевых действиях из сервиса SmartCallBack в отчеты UIS. 

В результате вы будете получать сводную статистику по таким целям прямо в интерфейсе личного кабинета UIS — как с точки зрения количества, так и качества (вы увидите в аналитических отчетах UIS, какие из действий посетителей с виджетами SmartCallBack в итоге привели к качественным обращениям или даже сделкам).

Чтобы реализовать эту возможность, сделайте следующее:

• Настройте передачу событий из SmartCallBack в Google Analytics. Зайдите в раздел «Аналитика»/«Цели» в вашем аккаунте в SmartCallBack и настройте нужные события для передачи в Google Analytics.

• Обязательно укажите Категорию (Category) и Действие (Action) вашего события.

• Настройте Цель в аккаунте Google Analytics по заданным параметрам событий.

• И, наконец, зайдите в ваш аккаунт UIS (раздел «Сайты»/«Интеграция с сервисами») и настройте получение целей из Google Analytics (при этом идентификатор UA должен совпадать с идентификатором, указанным в личном кабинете SmartCallBack).

• Укажите индексы Пользовательских параметров для параметров Посетитель и Сессия и выберите цели, информацию о достижении которых вы хотите видеть в UIS. В данном случае — цели SmartCallBack.

После того, как все эти настройки будут сделаны, вы сможете видеть отчеты по Целям из SmartCallBack в личном кабинете UIS.

Во-первых, видеть, сколько раз пользователи совершили отслеживаемое вами действие по каждому из виджетов SmartCallBack, получая сводную статистику по этим событиям:

Во-вторых, контролировать то, какие из действий посетителей с виджетами SmartCallBack являются качественными (у Цели отсутствует тег «Нецелевой контакт» и предыдущая достигнутая этим же посетителем цель SmartCallBack на вашем сайте либо отсутствовала, либо была совершена во время, превышающее период повторного обращения, указанный для вашего сайта в настройках в личном кабинете UIS), с помощью контрола «Вид обращения»:

И, в-третьих, даже отслеживать сделки (если вы заносите в UIS данные о продажах — вручную или автоматически, интегрировав наш сервис с CRM):