Продукты
Решения
Тарифы
Возможности
Партнерам
Клиентам
Блог
Личный кабинет
Корзина
Контакты
Тел.+7 (495) 151-11-55
E-mail: info@uiscom.ru

Москва, улица Одесская,
дом 2, башня С (БЦ Лотос)
Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Уведомления о пропущенных звонках в Telegram

Уведомления о пропущенных звонках в Telegram

Дата публикации: 16 октября 2020

Все чаще возникают задачи оперативного оповещения о каких-либо событиях именно в удобной для пользователей группе (канале) Telegram с использованием чат-бота.

Для удобства в UIS уже создан свой чат-бот в Telegram. Для его использования необходимо пройти 4 простых шага:

  • Шаг 1. Найдите в Telegram пользователя с именем @uis_notify_bot
  • Шаг 2. Добавьте его в чат, в который Вы хотите получать уведомления.
  • Шаг 3. Бот пришлет Вам сообщение с ID чат.
  • Шаг 4. Введите при настройке уведомлений полученный ID чата.

Если по каким-либо причинам вам необходимо использовать собственного чат-бота - воспользуйтесь следующей инструкцией:

В этой статье я расскажу, как создать простого чат-бота без навыков программирования за три шага, он сможет автоматически отправлять в Telegram-канал или Telegram-группу уведомление о наступлении события в UIS.

Рассмотрим на примере важных событий:

  • Шаг 1. Создание бота
  • Шаг 2. Создание группы в Telegram.
  • Шаг 3. Создание уведомления в UIS.
  • Заявка целевого посетителя с сайта.
  • Пропущенные звонки с сайта.
  • Настройка отправки событий в частную группу / канал.

Шаг 1. Создание бота

Бот в Telegram создается с помощью другого бота — BotFather. Отправляем ему команду /newbot, выбираем имя, которое будет отображаться в списке контактов, и адрес.

Например, «UIS-Бот» с адресом «UIS_first_bot».

Если адрес не занят, BotFather пришлет в ответ сообщение с токеном — «ключом» для доступа к созданному боту.

Его нужно сохранить и никому не показывать.

Для индивидуальности нашего бота добавим ему аватар.

Кидаем команду /mybots в BotFather, выбираем нашего бота:

Далее Edit Bot -> Edit Botpic и кидаем в чат изображение размером 150 x 150 px:

С ботом закончили.

Шаг 2. Создание группы в Telegram

Для того чтобы наши уведомления видели нужные люди, создадим группу и добавим в нее всех заинтересованных лиц и обязательно нашего бота:

Для того чтобы отправлять уведомления без особых заморочек, тип группы должен быть «Публичный»:

Шаг 3. Создание уведомления в UIS

Переходим в меню Уведомления -> Добавить уведомление и создаем уведомления для решения первой задачи.

Заявка целевого посетителя с сайта

Даем любое название вашему уведомлению, выбираем тип события — «Офлайн-заявка» и указываем нужный сайт в фильтрах:

Далее выбираем способ уведомления — HTTP и настраиваем следующим образом:

Метод — GET.

URL — https://api.telegram.org/bot/sendMessage, где t — токен, который вы получили при создании бота от BotFather.

Тело — chat_id=@test_comagic&text=✉️Заявка с сайта от пользователя {{visitor_name}}.Текст заявки — *{{visitor_message}}*. Номер телефона — *{{visitor_phone_number}}*. Время заявки — *{{start_time}}*&parse_mode=Markdown,

где

chat_id — это ссылка вашей группы,

text — наполнение сообщения от бота (для информативности добавим иконку ✉️),

parse_mode — форматирование сообщения.

Не забудьте активировать созданное уведомление.

Получаем заявку в созданную группу Telegram.

Наполнение text вы можете делать любым, исходя из ваших потребностей.

Пропущенные звонки с сайта

Даем любое название вашему уведомлению, выбираем Тип события — «Потерянный звонок» и указываем нужный сайт в фильтрах.

Далее выбираем способ уведомления — HTTP и настраиваем следующим образом:

Метод — GET.

URL — https://api.telegram.org/bot/sendMessage, где t — токен, который вы получили при создании бота от BotFather.

Тело — chat_id=@test_comagic&text=Пропущенный звонок с номера *{{contact_phone_number}}*. Время звонка — *{{start_time}}*&parse_mode=Markdown&parse_mode=Markdown,

где

chat_id — это ссылка вашей группы,

text — наполнение сообщения от бота (для информативности добавим иконку ,

parse_mode — форматирование сообщения.

Нажимаем «Сохранить» и делаем тестовый звонок на сайте для проверки.

Не забудьте активировать созданное уведомление.

Получаем заявку в нашу группу Telegram.

Вот и все, теперь вы знаете, как получать уведомления в своем любимом мессенджере.

Эта статья была полезна для людей. Эта статья помогла Вам?
Да, помогла!
Вопрос не решен
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно