Мобильный софтфон (callgear): функциональность и начало работы
Мобильный софтфон — приложение для работы со звонками прямо с мобильного телефона. Это удобно, если вы не привязаны к рабочему месту и хотите пользоваться всеми преимуществами SIP-телефонии.
Функциональность мобильного софтфона
- прием входящих звонков
- совершение исходящих звонков
- перевод звонка на другого сотрудника
- опции разговора (если заданы в личном кабинете UIS)
- прослушивание записей разговоров прямо из приложения
- синхронизация с книгой контактов телефона
- синхронизация со списком сотрудников из личного кабинета UIS
Создание пользователей софтфона
Мобильный софтфон доступен только при использовании SIP-телефонии UIS, поэтому перед установкой софтфона создайте SIP-линии для сотрудников в личном кабинете UIS. Этот шаг можно пропустить, если сотрудники уже работают с SIP.
Войдите в раздел Сотрудники, выберите сотрудника, которому хотите установить софтфон, и кликните на редактирование. В открывшейся карточке перейдите на вкладку Пользователь софтфона, задайте настройки для сотрудника и сохраните:
Повторите для каждого сотрудника, которому хотите установить софтфон.
Для дальнейшей работы скачайте и установите приложение согласно инструкции:
