Мини-виджет
Что это такое и зачем нужно
Мини-виджет используют для привлечения внимания посетителя к возможности обратиться в компанию прямо сейчас или оставить контакты для связи в удобное время. Виджет подходит только для десктопной версии сайта, в мобильной версии отображаться не будет.
Мини-виджет не занимает много места и предполагает только одно поле для сбора контактов на выбор:
- e-mail — посетитель оставляет e-mail-адрес и нажимает кнопку «оставить заявку»; сотрудникам в Рабочее место оператора приходит уведомление о новой заявке с сайта;
- телефон — посетитель оставляет номер для связи и нажимает кнопку «оставить заявку» или «заказать звонок» (на кнопке можно написать что угодно); сотрудники либо получают уведомление о новой заявке, либо система автоматически начинает звонить сотрудникам и после ответа соединять с номером посетителя — это зависит от того, какой способ обработки вы выберете.
При желании можно добавить на виджет кнопки перехода в онлайн-чат, мессенджеры или соцсети.