Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
4 Июль 2014
Добавочные номера
На сегодняшний день качественная бесперебойная связь в офисе является обязательным критерием эффективной работы компании. В любой ситуации ваши сотрудники должны быть «на проводе» с клиентом для оперативного выполнения своих основных задач.
1 Июль 2014
Точки контакта: строим прочные отношения с клиентом
Согласно Игорю Манну, одному из наиболее авторитетных консультантов по маркетингу, точки контакта - это всевозможные ситуации, мероприятия, а также различная продукция и технологии, в общем, все то, что связывает вашу компанию и клиентов. Это так называемые точки соприкосновения клиента с компанией.
30 Июнь 2014
Выбираем лучшую CMS вместе с UIS
В этот понедельник 30 июня онлайн-журнал E-pepper запустил открытый рейтинг CMS-движков для интернет-магазинов.
19 Июнь 2014
Оценка эффективности контекстной рекламы. Google Adwords или Яндекс Директ
По данным за апрель 2014 г., доля Яндекса среди поисковых систем Рунета составляет около 61,9%, доля Google — 27,1%. Наибольшее количество потенциальных потребителей по-прежнему пользуется российским поисковиком. Однако серьёзно возросшая популярность Гугла в России уже не позволяет игнорировать его потенциал в качестве рекламной площадки. Всё большее число рекламодателей размещает объявления в выдаче обеих поисковых систем. Всё чаще они задаются вопросом оценки эффективности контекстной рекламы.
16 Июнь 2014
Холодные звонки и входящий маркетинг: кто кого?
Что же эффективнее: холодные звонки или входящий маркетинг? Давайте разберемся.
30 Май 2014
Портрет потенциального клиента
Портрет потенциального клиента (customer profiling) — это определенная целевая аудитория, которая заинтересована в ваших услугах и товарах.
29 Май 2014
Отслеживание вызовов: сравниваем колл-трекинг и Целевой звонок
Звонок — один из основных источников, который должен приносить основную часть прибыли вашей компании. Логично полагать, что учет звонков со всех возможных рекламных каналов — необходимая процедура для достижения максимального успеха.
12 Май 2014
Запуская свой сайт, не забудьте про телефон!
Любая отрасль онлайн-торговли испытывает настоящий бум. По прогнозу eMarketer, продажи в секторе B2C во всем мире к 2016 году могут превысить 1,8 млрд. долларов.
16 Апрель 2014
Tecom DMP330 — Wi-Fi SIP-телефон — обзор возможностей
Сегодняшний обзор посвящен новому беспроводному IP-телефону Tecom DMP330. Этот телефон смело можно назвать двухстандартным, так как он поддерживает возможность передачи голоса как через интернет, через Wi-Fi, так и по GSM, благодаря наличию GSM модуля.
10 Апрель 2014
8-800… больше, чем просто красивые цифры
С номером 8-800 сталкивались многие, но лишь некоторые в курсе его огромных возможностей. В сознании большинства предпринимателей это просто красивые цифры, которые привлекают внимание. На самом деле ценность такой услуги намного выше.
8 Апрель 2014
Yealink SIP-T19 (SIP-T19P) — обзор бюджетного IP-телефона
Летом 2013 года компания Yealink обновила линейку IP-телефонов, выпустив на рынок две бюджетные модели Yealink SIP-T19 (SIP-T19P) и Yealink SIP-T21 (SIP-T21P).
8 Апрель 2014
2 главных вопроса обслуживания клиентов
Сегодняшнюю небольшую статью мы решили посвятить обслуживанию клиентов, а точнее двум важным вопросам, которые вам стоит задать самим себе и своим сотрудникам.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика