Что такое cookie

При заходе на большинство сайтов, предполагающих двустороннее взаимодействие с пользователем, вы увидите надпись «Этот сайт использует cookies» или «Разрешить использование cookies?». Прежде чем соглашаться, стоит разобраться, что такое cookie в браузере, для чего они нужны, безопасно ли давать разрешение на их использование и зачем чистить куки.

Cookie, или куки — это размещенные на устройстве пользователя текстовые файлы, в которых записана информация о его взаимодействии с сайтом. Технология куки обеспечивает обмен этой информацией с сервером, упрощает посещение сайтов, позволяет не вводить одни и те же данные, когда вы будете заходить на сайт в следующий раз. Размер файлов ограничен и зависит от настроек браузера и операционной системы. Обычно он не превышает нескольких десятков килобайт.

В переводе с английского cookie означает «печенька», и существует две версии появления этого слова. Первая — от magic cookies в Unix: так назывались файлы обмена данными. Вторая — от сказки братьев Гримм про Гензеля и Гретель — двух детей, отмечавших путь домой крошками. В современном интернет-пространстве эти «крошки» отмечают пользовательский путь на сайте.

Чтобы понять, для чего нужны файлы cookie, можно привести небольшую аналогию. При посещении врача вы можете получить от него список рекомендаций. При этом вся информация о вашем текущем состоянии будет внесена в компьютерную систему, и при следующем посещении этого врача вам не придется снова пересказывать ему симптомы — он откроет вашу электронную карту, как только вы войдете в кабинет.

Сайты, использующие cookie, обязаны запрашивать разрешение на их использование, так что вопрос, как включить cookies, обычно снимается при первом посещении: надо просто выбрать «Разрешить».

С точки зрения пользователя технология cookies очень удобна: сайт грузится быстрее, и нет необходимости заново вводить данные или изменять настройки. Это автоматический процесс, который происходит на уровне взаимодействия компьютера и сервера. Он практически не требует системных ресурсов и незаметен для пользователя.

Некоторые сервера, например, Roblox, даже используют куки аккаунты: пользовательские профили, привязанные к файлам cookies. Скопировав cookie на одном устройстве и перенеся его на другой, можно получить доступ к своему (или чужому) аккаунту без логина и пароля.

Если запретить использование cookie, сервер не будет собирать информацию о ваших действиях, но и пользоваться сайтом может быть сложнее.

Cookies были разработаны в процессе создания интернет-браузера Netscape Navigator и впервые представлены в 1994 году компанией Netscape Communications. Они должны были решить проблему сохранения пользовательских данных на сервере и упрощения процесса входа на сайт. Ранее пользователь должен был заполнять данные заново каждый раз, когда заходил страницу. После создания cookies сайт мог запомнить данные пользователя и автоматически заполнять формы при следующем посещении.

Изначально технология создавалась для интернет-магазинов, но впоследствии ее стали применять и другие виды сайтов. Cookies стали широко распространенным инструментом для сбора информации о пользователях и улучшения их опыта. Им активно пользуются маркетологи, собирая статистику о посещениях отдельных страниц или анализируя аудиторию.

Когда пользователь заходит на сайт, сервер отправляет на его устройство не только сведения, необходимые для загрузки данных сайта, но и специальный файл без расширения, который записывается в папку браузера и регистрирует информацию о поведении пользователя на сайте.

Чтобы понять, как работают cookies, можно представить себе простую схему:

1. Браузер направляет запрос серверу.
2. Сервер дает отклик и отправляет файл cookie для данного пользователя.
3. Браузер заполняет запрашиваемые данные и сохраняет файл в соответствующую папку.
4. Когда пользователь открывает этот сайт в следующий раз, браузер отправляет сохраненный файл, и сервер учитывает персональные настройки пользователя при формировании ответа.

Каждый файл сookie содержит уникальный идентификатор и данные о пользователе и его действиях на сайте, таких как логин, пароль, настройки и т.д. Сервер сайта использует эту информацию для автоматического заполнения форм и улучшения опыта пользователя.

Чтобы узнать, где хранятся куки, можно ввести соответствующий запрос в поле поиска в проводнике. Система выдаст все файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере. Там же можно увидеть, как выглядят куки.

В практике Роскомнадзора файлы cookie считаются персональными данными. Хотя в законе № 152-ФЗ «О персональных данных» они не названы прямым текстом, правила работы с ними аналогичны работе с любыми другими персональными данными. Именно поэтому сайты всегда запрашивают разрешение на использование cookies при первом посещении.

Набор данных, хранящихся в файлах cookie, определяется потребностями сайта. Поскольку эти данные используются не только для упрощения работы с сайтом, но и для сбора статистики, владельцы могут установить индивидуальный набор cookie. Как правило, наибольшее количество данных собирают интернет-магазины: это позволяет им выдавать рекомендации в зависимости от того, какой продукт просматривал посетитель ранее.

Среди наиболее часто востребованной информации:

• Данные авторизации: например, логин и пароль для входа в личный кабинет.
• Данные о пользователе: номер телефона и электронной почты, паспортные данные, адрес и т. д. Это особенно актуально для онлайн-магазинов с доставкой.
• Индивидуальная информация: язык, местоположение, валюта, предпочтения по настройкам.
• Сведения об устройстве пользователя: дата и время сессии на сайте, модель устройства, версия обозревателя (браузера). Сохранение этих данных позволяет оптимизировать использование серверных ресурсов.
• Навигация по сайту: посещенные страницы и время, которое пользователь на них провел; переходы между страницами и клики по баннерам. Эта информация позволяет сформировать статистику посещений сайта, выделить наиболее интересные для пользователей страницы и логику переходов, оценить кликабельность рекламы.

Cookie могут использоваться не только для сбора информации о конкретном сайте, но и для использования с многозадачными сервисами. Например, сервисы Google создают собственные файлы cookie, в которых регистрируются предпочтения пользователя: язык, настройки безопасного поиска Google и т.д. Срок действия каждого файла cookie зависит от его типа и может составлять от шести до тринадцати месяцев.

В зависимости от того, на какой срок и для каких целей собираются данные, файлы cookie можно разделить на три ключевых категории:

• Временные: информация в них будет храниться только в течение одной сессии (пока пользователь находится на сайте). Это могут быть данные о посещенных страницах, отправленные в корзину продукты, введенные посетителем номер телефона и адрес e-mail. После закрытия файла все данные стираются.
• Постоянные: сохраняются на устройстве и после завершения сессии.
• Сторонние: применяются, в частности, при показе рекламы, чтобы отслеживать ее эффективность.

По функциональности файлы cookie можно разделить на следующие категории:

• Обязательные: без них использование функционала сайта будет невозможно. К этой категории относятся cookie на маркетплейсах, позволяющие сохранять заказ в корзине при переходе на другие страницы сайта. Для их использования разрешение пользователя обычно не требуется.
• Функциональные: этот вид cookie сохраняет настройки и предпочтения пользователя: язык, логин, пароль, выбранный дизайн и т. д. Они будут доступны и в дальнейшем, когда пользователь будет посещать этот сайт.
• Статистические: сохраняют посещения отдельных страниц и переходы между ними, дату и время захода на сайт, количество проведенного там времени и т. д. Данный пул информации используется разработчиками для настройки сайта.
• Рекламные: регистрируют статистику запросов на сайте, чтобы настроить рекламный контент в соответствии с интересами пользователя. Этот вид cookie может быть доступен не только разработчикам сайта, но и рекламодателям, аналитическим сервисам и другим организациям, работающим с продвижением в интернете.

Cookie не являются исполняемыми или вредоносными файлами и не могут использоваться для передачи вирусов. Тем не менее, определенные проблемы при их использовании могут возникнуть: например, кража файлов cookie, позволяющая получить доступ к идентификационным данным пользователя и воспользоваться ими для авторизации на сайте.

Чтобы предотвратить проблемы, можно использовать достаточно простые методы:

• Использование безопасного HTTPS соединения.
• Отказ от использования cookies в открытых WiFi сетях, например, в общественных местах.
• Регулярная чистка куков и настройка их использования.

Как удалить cookie в Google Chrome:

Зайдите в меню браузера, вкладка «Очистить историю» (она также открывается, если нажимать комбинацию клавиш Ctrl+H). Отметьте галочкой опцию «Файлы cookie и другие данные сайтов» и нажмите Ок. В этом же меню вы можете запретить использование cookie или настроить его.

Как почистить куки в Mozilla Firefox:

Зайдите в «Журнал» → «Удаление истории». Выберите период удаления и поставьте галочку напротив «куки». Здесь также доступна блокировка использования cookies: «Настройки» → «Приватность и защита» → «Улучшенная защита от отслеживания» → «Персональная» → «Куки».

Где посмотреть и удалить файлы куки в Яндекс браузере:

Выберите меню «Настройка» → «Дополнительно» → «Очистить историю» → «Файлы cookie и другие...».

Cookies используются в аналитике рекламы UIS для отслеживания рекламных каналов и анализа эффективности маркетинга.

Cookie — способ обеспечить посетителю сайта или пользователю сервиса удобство при их использовании, так что опасаться их не стоит, и сайт с уведомлением об использовании куков можно безопасно открывать. Тем не менее, стоит соблюдать определенные меры предосторожности и оценивать, какие именно данные собирают разработчики сайта или сервиса и насколько вы готовы их предоставить.