Что такое тизерная реклама

Представьте себе: вы листаете ленту новостей, и вас цепляет заголовок, обещающий «секрет молодости» или «удивительное открытие». Вы кликаете, чтобы узнать больше, и попадаете на сайт с рекламным предложением. В статье рассказываем про тизеры, их возможную пользу для бизнеса и подводные камни.

Тизер — это, простыми словами, игра на интриге и любопытстве. Тизер не раскрывает всю информацию сразу, а лишь намекает на нечто интересное, заставляя пользователя кликнуть и узнать больше.

Перечислим основные составляющие тизера:

• Завлекающий заголовок: заставляет человека нажать кнопку, чтобы узнать, чего же скрывает загадочный заголовок.
• Интригующее изображение: фотография привлекательной модели, загадочный пейзаж или яркий коллаж могут дополнить заголовок и усилить любопытство.
• Неполная информация: тизерная интернет-реклама не раскрывает всех деталей предложения, побуждая посетителя узнать больше.

Где и зачем нужны тизеры

Тизер — реклама, подходящая для определенных задач, главные среди них — это:

• Продажа товаров и услуг с массовым спросом: тизер в интернете — это напоминание покупателям о необходимости купить товар или услугу массового спроса.
• Привлечение внимания к распродаже или акции: реклама создает атмосферу срочности и выгодных предложений — здесь срабатывает соответствующий триггер.
• Увеличение трафика на сайт: тизерная реклама может быть использована для привлечения посетителей на сайт компании, пример: интригующий заголовок «Что скрывает ваша почта?» может побудить человека нажать на ссылку и узнать подробности.
• Продажа необычных товаров: представляет покупателям нестандартные и редкие на рынке товары и услуги, о которых они могли не знать — это, например, новый или редкий сорт чая.
• Реализация товаров импульсного спроса: стимулирует импульсивные покупки, которые клиенты совершают сейчас либо никогда.

При этом тизерная кампания может использоваться и для продвижения самой обычной продукции, для которой, казалось бы, не нужны рискованные приемы, а достаточно стандартных контекстной и таргетированной рекламы. Рекламируя обычную продукцию, можно использовать тизер в качестве дополнительного инструмента, который может сделать повседневное интересным или даже создать вирусный эффект.

Какой бы ни была реклама, важно оставаться солидной компанией, которая всегда на связи со своими клиентами. В этом помогает IP-телефония — современная связь через интернет с функциональностью облачной АТС для качественной обработки звонков.

Тизеры подразделяются на несколько видов, во-первых, по формату, во-вторых, по модели оплачивания.

По формату

Вот некоторые из форматов, в которых реализуется тизерная реклама:

• Баннерная реклама на сайтах: яркий и интригующий баннер с заманчивым заголовком и картинкой обещает нечто необычное.
• Видеореклама: короткий ролик, который начинается с загадочного кадра или необычного звука. Такой ролик заставляет задуматься, чего же будет дальше, и нажать на play.
• Уведомления: это всплывающие сообщения на экране, которые обещают невероятные скидки или удивительные открытия. Бывает, маскируются под уведомления из популярных соцсетей. Законность данного метода — под большим вопросом, поскольку используются чужой дизайн и бренд.
• Новостные статьи: тексты с заманчивыми заголовками, которые ведут на неполный новостной материал. Если человек хочет прочесть далее, он попадает на рекламное предложение.
• Реклама во ВКонтакте и в Одноклассниках: тизеры в социальных сетях выполнены в виде рекламных креативов в специально выделенных для этого областях интерфейса. Но у социальных сетей более жесткая политика в отношении рекламы — есть ограничения по тематике товаров: запрещена реклама БАДов, табачной продукции, алкоголя, финансовых пирамид, азартных игр, интим-товаров.
• Наружная реклама: биллборды с загадочными слоганами или картинками, которые вызывают желание раскрыть тайну. Один из вариантов реализации: два изображения на баннере, сменяющие друг друга, где на первом зритель видит завлекающий тизер, а на втором — само предложение.

По модели оплаты

Перечисляем модели, которые используются в тизерах:

• CPM (Cost Per Mille): это оплата за тысячу показов рекламы;
• CPC (Cost Per Click): это оплата за каждый клик по рекламе;
• CPA (Cost Per Action): это оплата за определенное действие клиента, к примеру, заказ товара или услуги;
• CPL (Cost Per Lead): это оплата за получение лида.

Поддерживать общение с заинтересованными клиентами поможет бизнес-телефония с 99,97% показателем стабильности, обширной функциональностью для автоматизации и контроля продаж и доступными тарифами.

Тизеры — это довольно рискованный жанр рекламы, который связан с хитростями и может поставить под удар лояльность клиентов. Следовательно, у такого жанра есть свои минусы и риски, но начнем мы с преимуществ.

Преимущества

Чем привлекательна тизерная реклама:

• Высокая вовлеченность: интригующие заголовки и изображения привлекают внимание клиентов и заставляют их взаимодействовать с рекламой.
• Низкая стоимость: тизеры часто являются более доступными, чем другие форматы, особенно для небольших и начинающих бизнесов.
• Гибкость: тизер может быть адаптирован под различные платформы и устройства.
• Широта охвата: тизеры обычно запускаются на максимально широкую аудиторию, поскольку тизерные сети осуществляют ее размещение на массовых сайтах, например, сайтах с развлекательной информацией, в онлайн-кинотеатрах и т.д.
• Нестандартный подход: тизер — это нестандартный подход, который может выделиться на фоне нетизерной рекламы, привлечь внимание клиентов и заставить их подумать о товаре или услуге.

Недостатки

Вот некоторые из недостатков тизеров:

• Нецелевые посетители: широта охвата, а также частое отсутствие продуктовой конкретики на креативах ведут к тому, что на сайт может приходить много нецелевых посетителей. Одно из негативных последствий — посетитель быстро уходит, следовательно, ухудшаются поведенческие факторы сайта.
• Низкая конверсия: не всегда удается перевести интерес посетителя в реальную покупку или действие. Одна из причин описана в предыдущем пункте. Интрига может оказаться ловушкой, которая привлекает внимание, но не заставляет действовать.
• Риск раздражения: переизбыток тизеров может вызывать раздражение и негативное отношение к рекламе. Многие такую рекламу принципиально игнорируют.
• Потенциал для мошенничества: некоторая тизерная реклама может быть связана с нечестными практиками, пример: перенаправление на сайты с сомнительным контентом. Это может нанести ущерб репутации бренда и оттолкнуть потенциальных клиентов.
• Негативное влияние на репутацию: некачественный тизер может повредить репутации. Если тизер в глазах клиентов — это что-то неинтересное или даже оскорбительное, они могут начать отрицательно относиться к продукту.

Не забывайте о таком важном инструменте маркетолога, как виртуальная АТС — с его помощью можно слушать телефонные разговоры и в том числе проверять качество лидов, идущих с рекламы экспериментальных форматов. Благодаря интеграции ВАТС с CRM-системами клиентские отделы вооружены всей нужной информацией о клиентах при звонках. Как следствие, повышается качество работы операторов.

Расскажем поэтапно, как работают тизерные рекламные платформы и сети.

Выбор сети

Определите свои цели — чего вы хотите достичь с помощью тизера? Увеличить узнаваемость бренда, получить лиды, увеличить число переходов на сайт или продвинуть новый продукт? От ваших целей будет зависеть выбор сети.

При выборе сети ориентируйтесь на специальные рейтинги, а также на параметры этих сетей, релевантные или не релевантные вашему продукту: геотаргетинг, ЦА, формат рекламы, стоимость и модель оплачивания, качество потока посетителей.

Тизерные сети делятся на две категории — новостные и товарные. Новостные сайты имеют большую ЦА, соответственно, реклама может показываться большому числу людей. Читатели такого сайта часто проявляют большую вовлеченность в контент, следовательно, увеличиваются шансы на клик по рекламе. Также новостные сети часто предлагают более низкую стоимость рекламы, чем товарные сети.

При этом из-за отсутствия прямой связи с покупками конверсия в новостных сетях может быть ниже, чем в товарных. Поэтому новостные сети могут подходить больше для продвижения информационного контента, чем для рекламы товаров с целью их продажи.

У товарных сетей более высокая конверсия. Кроме того, вы можете выбрать сети, которые специализируются на конкретной нише товаров и услуг — так вы сможете привлечь именно тех клиентов, которые интересуются вашим предложением. Но посетители товарных сайтов часто ищут конкретный товар или услугу и не всегда обращают внимание на рекламу.

Тизерные товарные сети часто предлагают более высокую стоимость рекламы, чем новостные сети.

Регистрация в сети в качестве заказчика рекламы

Процесс регистрации в сети обычно прост и интуитивно понятен:

• Заполните форму регистрации: в форме вам потребуется указать необходимую информацию, например, имя, email, пароль, название компании или бренда.
• Пройдите в сети верификацию: может потребоваться подтвердить свой email или телефонный номер.
• Прикрепите необходимые документы: в некоторых случаях вам может понадобиться предоставить документы, подтверждающие вашу личность или право на ведение бизнеса.

Важно зафиксировать в системе, что вы будете пользоваться тизерной сетью именно как рекламодатель.

Корректировка настроек аккаунта и создание кампании

Перед тем, как начать запускать в сети рекламу, важно правильно настроить свой аккаунт. В настройках, как правило, задаются общие параметры рекламы, которую вы будете запускать.

Когда вы перейдете непосредственно к созданию кампании, скорее всего, у вас появится новое меню с новыми настройками. Здесь можно задать более детальные условия для конкретной кампании — это, к примеру, лимит расходов, география показов, стоимость клика. Особенности ЦА и расписание показов также можно настраивать, их можно будет впоследствии изменить, ориентируясь на статистику по результатам кампании.

Создание тизеров

Настройка завершена, и теперь пора создавать сами тизеры. В большинстве своем тизерные маркетинговые сети предлагают удобные шаблоны, которые помогут быстро создать привлекательные креативы. Загрузите изображение, напишите заголовок, пропишите текст.

Важно правильно оптимизировать рекламную активность, для этого:

• Выберите стоимость клика: не бойтесь поставить цену немного выше предлагаемой, это поможет вам скорее оказаться в ротации и получить показы.
• Прикрепите гиперссылку на ваш сайт: ссылка должна работать корректно и вести на правильную страницу.
• Используйте рекомендации сети: тизерные сети заинтересованы в успехе каждой кампании, поэтому они часто делятся полезными рекомендациями по созданию эффективных рекламных публикаций.

Можно создать несколько вариантов тизеров и протестировать их, чтобы проверить, какие из них привлекают больше внимания и приносят лучшие результаты.

Запуск кампании и мониторинг результатов

Теперь нужно наблюдать за ходом кампании. Тщательно анализируйте статистику: сколько людей перешли по объявлению, сколько денег потрачено, сколько из перешедших совершили желаемое действие (конверсия).

Тизерные сети обычно предоставляют удобные инструменты для анализа, с подробными инструкциями по их использованию. Но если вам нужна более глубокая картина, можно подключить внешние системы аналитики. Добавьте UTM-метки в ссылки вручную или обратитесь к специалисту — это позволит получить более точные и детализированные данные о поведении клиентов.

Полезный инструмент, показывающий не просто эффективность любой рекламы, но и ее окупаемость на любой дистанции — сервис сквозной аналитики. Он позволяет получать данные по каждому креативу в любых интересующих маркетолога разрезах — кликабельность, качество потока посетителей, коммуникации с клиентом по телефону и в чатах, конверсия в продажи, возврат инвестиций, пожизненную ценность клиента.

Цель данной разновидности рекламы — не показать все сразу, а заинтриговать, заставить задуматься и с нетерпением ждать развязки.

Как создать такой креатив:

• Играйте на чувствах: затроньте эмоции зрителя — страх, интерес, любопытство, радость. Постарайтесь создать атмосферу тайны, неразгаданности.
• Удерживайте интригу: не раскрывайте все карты сразу, оставьте место для фантазии и догадок. Используйте неполные фразы, загадочные изображения, нестандартные приемы.
• Создайте ощущение нехватки: пусть зритель почувствует, что он пропускает что-то важное. Это может быть недосказанность, неясность сюжета, эффект таймера отсчета времени.
• Используйте нестандартные форматы: не бойтесь экспериментировать с анимацией, гифками, интерактивными элементами. Главное — чтобы креатив был цепляющим внимание и интересным.

Компаниям, которые щепетильно относятся к репутации бренда, лучше использовать заголовки, которые будут хоть и кликбейтными в соответствии с «законами жанра», однако при этом не будут скандальными и «желтыми».

Какой бы формат продвижения вы ни выбрали, коммуникации с клиентами должны работать на укрепление лояльности и обеспечение максимально положительного опыта. Для этого продвинутые компании ставят на свои сайты виджет омниканальных коммуникаций. Посетитель может обратиться в любой удобный ему канал — чат, WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Viber, Avito или телефон. На этом польза виджета не заканчивается — менеджеры обрабатывают все диалоги в едином интерфейсе, включая и чаты, и телефонные звонки. Все диалоги, в том числе записи звонков, сохраняются в единой цепочке коммуникаций.

Тизер в рекламе — что это такое простым языком? Это короткий, интригующий текст или изображение, которые привлекают внимание и побуждают узнать больше. Он создан для того, чтобы создать интригу, подогреть интерес и привлечь клиентов к основному рекламному предложению.

Такой вид продвижения привлекает внимание к редким товарам, ограниченным акциям и скидкам. Также это подходит для продажи товаров массового потребления и импульсного спроса, в котором ключевым фактором является быстрое привлечение внимания и побуждение к действию.

Чтобы запустить подобную активность, вам необходимо выбрать тизерную сеть — товарную или новостную. Зарегистрируйтесь в выбранной сети, чтобы получить доступ к инструментам создания и запуска рекламных кампаний.