Как подключить второй номер WhatsApp на одном телефоне

Можно ли добавить второй номер в приложении WhatsApp на одном устройстве? Изначально WhatsApp не предусматривает использование двух номеров на одном смартфоне, т.е. работает принцип «одно устройство — один аккаунт». Даже если в смартфоне две сим-карты, сервис разрешает подключить в рамках одного устройства только один телефонный номер. Обычно пользователь в таких случаях выбирает, какой из двух поддерживаемых номеров использовать для мессенджера.

Такое ограничение иногда может мешать тем, кто планирует использовать мессенджер для бизнес-задач. В статье рассказываем, какими способами можно все-таки установить в WhatsApp второй номер. Методика решения зависит от того, какая у вас ОС.

В WhatsApp на ОС Android можно несколькими различными способами добавить второй номер.

Клонирование

Устройства на Андроиде могут клонировать, т.е. сделать копии приложений, в т.ч. WhatsApp.

Процесс копирования мобильного приложения выглядит следующим образом:

1. Зайдите в настройки, выберите «Приложения».
2. Используйте функцию «Клонирование приложений». Вам будут показаны те из них, с которыми можно выполнить данную операцию.
3. Выберите в этом списке WhatsApp.
4. Теперь на основном экране устройства у вас будут 2 значка ВотсАппа.
5. Откройте новый скопированный WhatsApp и создайте аккаунт со вторым номером.

Теперь на вашем телефоне два приложения популярного мессенджера, привязанные к двум разным аккаунтам.

Специфика процедуры клонирования приложения может различаться у телефонов с разными характеристиками и от разных компаний-производителей. Нужная вам функция может быть в разделах настроек «Специальные возможности», «Дополнительные функции» — и сама при этом тоже может иметь разные наименования.

Гораздо больше телефонных номеров вам может понадобиться, чтобы измерять эффективность рекламы. Для этого используется пул динамических номеров коллтрекинга.

Дополнительный интерфейс устройства

Теперь объясним, как сделать WhatsApp на втором номере с помощью функции дополнительного интерфейса смартфона. Функционал Android позволяет пользователем иметь два пространства с разными настройками и приложениями — например, один для работы, другой — для частной жизни и досуга. Разумеется, если создано дополнительное пространство, то между двумя интерфейсами можно переключаться.

Именно в таком дополнительном пространстве вы установите обособленный ВотсАпп.

Описываем по шагам, как создать отдельное пространство:

• Зайдите в настройки, выберите «Система и устройство».
• Активируйте инструмент «Второе пространство». На реализацию уйдет около 2 мин.
• Теперь на экране телефона вы будете видеть особую навигацию, по которой сможете переходить из одного пространства в другое. Для дополнительного пространства можно сделать свой пароль, также есть возможность при необходимости перетаскивать туда элементы из первого интерфейса, делать копии аккаунтов.
• В приложении WA в новом пространстве начните использовать дополнительный номер.

Процесс создания дополнительного пространства может быть разным у разных моделей устройства, при этом не на всех смартфонах такая услуга предусмотрена.

Специальные программы

Установить WhatsApp на второй номер возможно и с помощью вспомогательных сервисов Clone App, Dual Space и т.п., которые делают модификацию WhatsApp. Описываем по шагам, как произвести этот процесс:

• Загрузить Clone App или подобное приложение из магазина.
• Найти WhatsApp в предложенном перечне.
• Запустить модифицированное с помощью вспомогательного сервиса приложение ВотсАпп и привязать к нему необходимый новый телефонный номер.

Теперь у вас будет два ВотсАппа и два аккаунта.

WhatsApp Business

Широко используемый для бизнес-задач WhatsApp Business также позволяет реализовать нашу задачу. С этим приложением вы сможете создать отдельный аккаунт. Авторизация в нем происходит так же, как в обычном ватсапе.

Как приступить к работе со специальным приложением ВотсАппа для бизнеса:

• Загрузить сервис из магазина.
• Зарегистрировать мессенджер в программе, выполнить подтверждение вашего дополнительного номера.

Если вы используете Вотсапп для общения с клиентами, вы можете интегрировать сервис с системой омниканальных коммуникаций. Это дает возможность контролировать переписку менеджеров и обрабатывать все диалоги — текстовые и по телефону — в одном интерфейсе. С помощью виртуальной АТС все разговоры записываются, есть возможность гибко настроить распределение звонков по сотрудникам отдела, обрабатывать пропущенные вызовы и т.д.

С недавних пор в одном iPhone возможно совмещать физическую и электронную сим-карты, следовательно, иметь два номера. Рассказываем, как подключить в WhatsApp второй аккаунт и номер телефона на iPhone.

WhatsApp Business

Как начать использовать сервис Вотсапп-Бизнес на айфоне:

• Загрузите соответствующую программу из AppStore.
• Активируйте скачанное приложение — обратите внимание, от WA поступит предложение привязать основной номер. Этого делать не нужно, если ваша цель — подключить именно дополнительный. Привяжите тот, который вам нужен.

Tutu Helper

Вы можете скачать специальную программу, которая расширит возможности мессенджера. Ниже описываем по шагам, как это делается:

• Загрузить Tutu Helper с официального сайта.
• При первом запуске Tutu Helper загрузить сертификат Code Signing.
• Зайти в настройки, во вкладку «Основные», затем в «VPN и управление устройством», выбрать «Доверять».
• Запустить скачанный Tutu Helper.
• Выбрать WhatsApp с двумя знаками + и загрузить программу.
• Дать разрешение на установление ПО на вашем устройстве.
• В новом приложении WhatsApp создать профиль и привязать к нему второй номер.

Включая Вотсапп в систему омниканальных коммуникаций UIS, вы можете также использовать интеграцию с CRM и сохранять диалоги с клиентами в сделке. Интеграции доступны на тарифах, начиная с «Универсал».

В заключение скажем, что официальным, т.е. санкционированным самим сервисом ВотсАпп методом привязки дополнительного номера к мессенджеру в рамках одного телефона является использование сервиса WhatsApp Business.