13037 просмотров
15.04.2020
Софтфон UIS позволяет быстро и удобно обрабатывать любые звонки на компьютере: звонить одним кликом на номер, получать уведомления о входящем, видеть пропущенные звонки, переводить разговор на коллегу и т.д. Но не всегда у сотрудника есть возможность работать у компьютера.
Для удалёнщиков и разъездных сотрудников у нас тоже есть решение — мобильное приложение. Ваш сотрудник не будет привязан к компьютеру или ноутбуку с гарнитурой, а получит полную свободу передвижений, при этом останется с головой вовлеченным в работу и сможет в полном объеме пользоваться возможностями IP-телефонии.
Даже в нерабочее время, во время обеда, когда ноутбук выключен, сотрудник услышит срочный звонок и ответит на него. А если необходимость заставила выйти из дома, он продолжит работать на ходу.
И это не все! При потере сигнала интернета или в спящем режиме смартфона приложение все равно продолжает фиксировать звонки.
Руководитель, в свою очередь, по-прежнему сможет полноценно и эффективно контролировать процесс — вся статистика по звонкам доступна Личном кабинете виртуальной АТС. Добавим, что статусы готовности/неготовности сотрудника принять звонок на мобильном приложении работают предельно корректно.
Данное приложение мы разработали совместно с нашими коллегами из CallGear — проектом UIS на зарубежном рынке. Скачать приложение можно в магазинах App Store и Google Play.
