PWA приложения что это?

Границы между веб-сайтами и мобильными приложениями становятся все более размытыми. Чтобы обеспечить пользователям максимально комфортный и быстрый доступ к сервисам, разработчики все чаще обращаются к PWA. В статье рассказываем, что такое PWA-приложения, на чем пишут их, из чего они состоят и чем полезна данная технология современному бизнесу.

PWA (прогрессивное веб-приложение, от англ. Progressive Web App) — это тип веб-приложения, который сочетает в себе преимущества веб-сайтов и нативных мобильных приложений. PWA работают в браузере, как сайт, но при этом предлагают возможности, схожие с установленными на устройство приложениями — офлайн-доступ, push-уведомления, установка иконки на главный экран устройства.

Из основных характеристик PWA-приложений можно назвать: 1. Независимость от сети: благодаря использованию технологий кэширования и service workers, PWA могут работать даже при нестабильном интернет-соединении или его отсутствии. Это достигается за счет сохранения данных и ресурсов приложения локально на устройстве пользователя.

2. Адаптивный дизайн: PWA-приложения автоматически подстраиваются под различные размеры экранов и устройства. Так обеспечивается оптимальный пользовательский опыт как на мобильных телефонах, так и на десктопах.

3. Интеграция с устройством: PWA-приложение позволяет устанавливать иконку в рамках главного экрана устройства без необходимости скачивания из магазина приложений. Они также могут использовать функции устройства — камера, геолокация, отправка уведомлений.

4. Автоматические обновления: обновление контента и функционала происходит автоматически при каждом новом посещении PWA-приложения, без необходимости ручного обновления со стороны пользователя.

5. Безопасность: PWA работают через защищенное HTTPS-соединение, обеспечивая безопасность передачи данных между пользователем и сервером.

Не менее, чем быстрый доступ к сайтам и сервисам, важна быстрая и бесперебойная связь с клиентами, за это в современном бизнесе отвечает IP-телефония. Показатель стабильности телефонии UIS — 99,97%.

Использование PWA-приложений позволяет компаниям улучшать взаимодействие с клиентами. Ниже рассказываем об основных выгодах.

Сокращение затрат на разработку и поддержку

Начиная разговор про PWA-приложения, важно сразу упомянуть, что создание отдельного нативного приложения для каждой платформы (iOS, Android, Windows) — это процедура, требующая значительных усилий и времени. В свою очередь, PWA работают на всех устройствах с современным браузером, устраняя необходимость в раздельной разработке. Так сокращаются затраты, связанные с созданием и последующей поддержкой PWA-приложений.

Улучшение пользовательского опыта (UX)

PWA обеспечивают быстрый и плавный доступ к контенту благодаря оптимизированной загрузке и возможности работы офлайн. Пользователи ценят приложения, которые быстро реагируют и не зависят от качества интернет-соединения.

Увеличение конверсии и вовлеченности

Благодаря push-уведомлениям и установке иконки на главный экран устройства, ПВА-приложение помогает удерживать внимание пользователей и стимулирует их к активному взаимодействию с бизнесом. Уведомления информируют о новостях, акциях и персональных предложениях.

Расширение охвата аудитории

PWA доступны через обычный браузер и не требуют установки из магазина приложений. Эта функциональная особенность снижает барьеры для новых пользователей, в т.ч. в регионах с ограниченным доступом к интернету или на устройствах с недостаточно большим объемом памяти.

Повышение скорости загрузки и производительности

PWA-приложение использует технологии кэширования и оптимизации контента, обеспечивая мгновенный доступ и высокую производительность даже на медленных сетях. Быстрые PWA-приложения снижают показатель отказов и повышают удовлетворенность пользователей.

Улучшение показателей по SEO

Поскольку PWA являются веб-приложениями, их страницы индексируются поисковыми системами. Так улучшается видимость бизнеса в интернете и повышается органический трафик.

Чтобы понимать в цифрах, как разная интернет-реклама прямо и косвенно влияет на продажи, бизнес использует сквозную аналитику.

Экономия времени на обновления

Обновление PWA происходит автоматически при каждом посещении приложения пользователем. Нет необходимости ждать утверждения обновлений в магазинах приложений или требовать от пользователей загрузки новой версии.

Повышение безопасности

PWA работают через защищенный протокол HTTPS, который обеспечивает безопасность передачи данных и доверие пользователей к приложению.

Возможность персонализации

Сбор данных об использовании PWA-приложения позволяет бизнесу анализировать поведение пользователей и показывать им персонализированный контент или предложения. Это повышает релевантность взаимодействия и стимулирует клиентов к совершению покупок или заказу услуг.

Чтобы убедиться, что PWA-приложения улучшают показатели и что это становится популярным направлением в мире бизнеса, проще всего привести пример. Расскажем о нескольких PWA-приложениях от известных брендов.

Pinterest

Pinterest столкнулся с проблемой низкой производительности мобильного веб-сайта, что влияло на вовлеченность пользователей. После перехода к PWA компания отметила значительные улучшения: время, проводимое на сайте, увеличилось на 40%, а количество рекламных показов выросло на 44%. Этот пример показывает, что такое приложение может стать быстрее и удобнее для пользователей по всему миру.

Starbucks

Еще один пример — приложение компании Starbucks. Она представила PWA, чтобы предоставить онлайн-заказы и информацию о меню даже в условиях нестабильного интернет-соединения. Приложение позволяет пользователям просматривать меню и добавлять товары в корзину офлайн, а при подключении к сети завершать заказ. PWA Starbucks занимает всего 233 КБ — значительно меньше их нативного приложения размером 148 МБ.

Forbes

Forbes, известное деловое издание, обновило свой мобильный веб-сайт до PWA, чтобы улучшить скорость и вовлеченность. Новое приложение загружается за 0,8 секунды по сравнению с прежними 3-12 секундами. В результате количество посещений увеличилось на 43%, а количество рекламных показов — на 20%.

Если компания общается с клиентами напрямую, то, вне зависимости от типа сайта или приложения, ей нужна современная система коммуникаций. Виртуальная АТС позволяет распределять звонки и контролировать качество общения по телефону, а сервис омниканальных коммуникаций соединяет воедино телефонные и текстовые коммуникации. Система UIS поддерживает интеграции телефонии с любой CRM, что еще больше автоматизирует отдел продаж. Интеграция доступна на тарифах, начиная с «Универсал».

Рассказываем, из чего состоят PWA-разработки.

Стандартные веб-технологии (HTML, CSS, JavaScript)

К стандартным веб-технологиям относятся:

• HTML (HyperText Markup Language): определяет структуру и содержимое веб-страниц.
• CSS (Cascading Style Sheets): отвечает за визуальное оформление и стилизацию контента.
• JavaScript: добавляет интерактивность и динамическую функциональность.

Эти технологии формируют основу любого веб-приложения, включая PWA, и позволяют создавать адаптивный интерфейс, который может работать на разных устройствах и экранах.

Файл манифеста приложения (Web App Manifest)

Web App Manifest — это файл формата JSON, который содержит метаданные о приложении. Он предоставляет браузеру информацию о том, как должно выглядеть и вести себя PWA-приложение:

• название разработки;
• иконки различных размеров для отображения на разных устройствах;
• цветовую схему (тему);
• стартовый URL для запуска;
• режим отображения (например, полноэкранный или с отображением элементов браузера).

Service Workers

Это скрипты на JavaScript, работающие в фоновом режиме независимо от веб-страниц. Они позволяют управлять сетевыми запросами, кэшировать ресурсы и обеспечивать офлайн-работу PWA-приложения.

К функциям Service Workers относятся:

• кэширование статических и динамических ресурсов;
• перехват и обработка сетевых запросов;
• обработка push-уведомлений;
• фоновая синхронизация данных.

Безопасное соединение (HTTPS)

Service Workers работают только при наличии безопасного соединения. Обеспечиваются безопасность данных пользователя и предотвращение атак типа «человек посередине». В качестве исключения локальная разработка может проводиться на localhost без HTTPS.

Приложение-оболочка (Application Shell)

Это минимальный HTML, CSS и JavaScript, необходимые для отображения интерфейса PWA-приложения. Обеспечивает мгновенную загрузку базовой структуры PWA-приложения, даже при медленных сетях. К компонентам такой оболочки относятся:

• навигационная панель;
• футер;
• логотип и основные элементы интерфейса.

Продвинутые веб-API

Обеспечивают доступ к дополнительным функциям устройства и браузера. Ниже приводим примеры продвинутых веб-API:

• Push API: отправка push-уведомлений;
• Geolocation API: доступ к геолокации пользователя;
• Camera API: использование камеры устройства;
• Background Sync API: синхронизация данных в фоновом режиме.

Ниже рассказываем, как создаются PWA-приложения и с чего начать разработку.

Как создать PWA-приложение на основе сайта? Для этого необходимо выполнить ряд шагов:

1. Создайте манифест PWA-приложения. Файл manifest.json содержит метаданные: название PWA-приложения, иконки разных размеров, стартовый URL, цветовую тему и режим отображения (например, полноэкранный). Этот файл подключается в разделе вашего HTML через тег:

2. Добавьте service worker: зарегистрируйте его в основном JavaScript-файле вашего сайта.

3. Обеспечьте безопасный протокол: ваш сайт должен работать по HTTPS. Если у вас нет SSL-сертификата, приобретите его у доверенного центра сертификации.

4. Настройте кэширование: внутри service-worker.js определите файлы, которые нужно кэшировать, чтобы пользователи могли получать доступ к вашему сайту даже без подключения к интернету.

5. Тестируйте и оптимизируйте: используйте инструменты, такие как Lighthouse, чтобы проверить, соответствует ли ваше приложение стандартам PWA, и увеличить его производительность и доступность.

Существуют фреймфорки специально для работы с PWA, назовем некоторые из них: React PWA Library, Angular PWA Framework, Vue PWA Framework.

Приложение PWA (Progressive Web App) объединяет преимущества веб- и привычных мобильных приложений — важно сразу подчеркнуть, что оно работает в браузере, но может быть установлено на устройство, работает офлайн и поддерживает push-уведомления, это обеспечивает быстрый и удобный доступ к сервисам.

Структура PWA-приложений включает три основных составляющих: файлы HTML, CSS и JavaScript; файл Web App Manifest, содержащий метаданные приложения; serviceworker, управляющий кешированием и офлайн-работой.

Подобная технология позволяет сократить затраты, связанные с разработкой, и ускорить время вывода продукта на рынок, избегая необходимости создания отдельных программ для разных платформ.