Загрузка чатов из Carrot Quest в сервис аналитики раз в сутки
Указание рекламного источника при передаче чатов в отчет UIS
Передача данных посетителя (телефон, e-mail) с чатами в UIS
Формирование отчетов по эффективности рекламной кампании
Если пользователь оставляет свои контактные данные при обращении, они автоматически подтягиваются в карточку контакта в Carrot quest.
На переданные в ЛК UIS чаты проставляется тег «Carrotquest» для удобства аналитики канала обращений.
Что понадобится для интеграции Carrot quest с UIS
Этапы настройки
- Подключить в аккаунте UIS компонент «Загрузка чатов из внешних систем».
- Настроить в личном кабинете Carrot quest (раздел «Интеграции») вебхуки на события: указать ID сотрудника и URL, куда будут передаваться уведомления, выбрать нужные события из доступных.
- Установить скрипт Carrot quest на сайта для определения рекламного канала, по которому пришел посетитель. Код необходимо запросить у менеджера и добавить на каждую страницу сайта.
После успешной настройки, обращения из чатов будут передаваться в UIS для построения сквозной аналитики.
Нужна интеграция Carrot quest с системой аналитики?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Carrot quest
Сервис для автоматизации маркетинга. Включает в себя инструменты CRM, email-рассылки, всплывающие окна, онлайн-чат и веб-аналитику.
- Трекинг пользователей для исследования и сегментации клиентской базы.
- Чаты для общения и поп-ап окна для сбора контактов на сайте.
- Email-рассылки и триггерные кампании для целевого сегмента аудитории.
- Интеграция с популярными сервисами: CMS и CRM, системами аналитики и техподдержки, мессенджерами и соцсетями.
