Передача информации о каждом звонке из ВАТС UIS в Flowlu
Уведомление о входящем звонке и открытие карточки клиента
Прослушивание записей разговоров с клиентами прямо в CRM
Исходящий звонок из виджета или карточки контакта в Flowlu
Создание задач на пропущенные и неуспешные исходящие
Соединение с персональным менеджером (API Расширенный)
Нужна интеграция Flowlu с облачной АТС?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Настройка интеграции Flowlu с облачной телефонией
Прежде чем настраивать интеграцию, необходимо определиться с функционалом. От этого будет зависеть, какой тип API подключать в Личном кабинете UIS:
API Базовые отраслевые решения — стандартный набор возможностей (уведомление о входящем, история звонка в карточке клиента, запись разговоров и прослушивание в CRM и т.д.)
API Расширенный — стандартный набор возможностей и интерактивная обработка вызова (автоматическое соединение с менеджером, за которым закреплен контакт в CRM).
Пошаговую инструкцию по настройке интеграции с Flowlu смотрите в Справочном центре
Flowlu
Облачная система с комплектом инструментов для управления бизнес-процессами и финансами, эффективной работы с задачами и проектами. Подходит компаниям из любой сферы деятельности: малый бизнес, оптовые продажи, строительство, производство, рекламным агентствам, юридическим фирмам, веб-студиям и т.д.
- Онлайн-сервис с простым и удобным интерфейсом.
- Индивидуальные решения для разных отраслей бизнеса.
- Интеграции Flowlu: телефония, e-mail, банки, платежные системы и другие сервисы.