Тестовый период — 14 дней
Интеграция телефонии UIS и МИС MEDODS
Комплексное решение для улучшения клиентского сервиса клиники: инструменты виртуальной АТС для обработки звонков и контроля коммуникаций в МИС.
Возможности интеграции в интерфейсе МИС MEDODS
Совершение и прием звонков из МИС в один клик
Всплывающее уведомление при входящем вызове
Сохранение и прослушивание записей разговоров
Отслеживание и обработка пропущенных звонков
Автоматическое напоминания о записи и подтверждение записи на прием
История звонков и отчеты по всем коммуникациям в клинике
Смотрите в справочном центре
инструкцию по настройке интеграции МИС MEDODS с облачной телефонией UIS
Опыт наших клиентов
Мы все делаем для того, чтобы поддерживать позитивное впечатление о работе нашей системы. И, конечно, стремимся к большему.
Нужна интеграция МИС MEDODS c IP‑телефонией?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Передача данных по записям на прием в UIS
Интеграция МИС Medods с коллтрекингом и сквозной аналитикой
Связав Medods и UIS, можно передавать из МИС в систему аналитики следующую информацию о записях на прием:
дата и время записи,
врач, к которому записан пациент,
услуга и ее стоимость,
имя и контакты пациента.
Если запись на прием была осуществлена через модуль онлайн-записи Medods, она отобразится в UIS как заявка с рекламным источником посетителя. Загрузка данных с модуля онлайн-записи происходит один раз в сутки по расписанию.
Совместное решение UIS и МИС Medods позволяет формировать детальные отчеты по всем обращениям и контролировать окупаемость рекламы.
Внимание! Интеграция доступна только клиентам с версией Medods 4.0.
Обратитесь к менеджеру UIS
для подключения интеграции по передаче сделок и заявок с форм онлайн-записи
Отвечаем на ваши вопросы
Как звонить пациентам в 1 клик?
Совершать звонки при интеграции с IP-телефонией UIS можно из любого интерфейса МИС MEDODS по клику на номер пациента. Нажатием на кнопку звонка можно позвонить на любой набранный номер. Это позволяет экономить время операторов, чтобы они успевали обработать больше контактов. Также можно выделить нужный сегмент базы MEDODS и совершать последовательный обзвон.
Как в MEDODS обрабатывать пропущенные звонки?
Чтобы пропущенный звонок так и не остался неотвеченным, в MEDODS при наличии интеграции автоматически создается задача на перезвон. При этом появляется уведомление с контактом и информацией о пропуске.
В чем преимущество Виртуальной АТС от UIS?
- Звонки через интернет без лишнего оборудования.
- Единый номер для всех филиалов клиники.
- Отчеты и аналитика по всем коммуникациям.
- Многоканальность: облачная АТС принимает множество входящих звонков одновременно.
- Интеграция с любыми IT-системами.
- Голосовые сообщения и интерактивное голосовое меню Виртуальной АТС: упрощают соединение с сотрудниками и подчеркивают статус клиники.
- Коллтрекинг и дашборды для оперативной аналитики рекламных кампаний.
- Сервисы для сайта: кнопка обратного звонка, онлайн-чат, всплывающие формы для сбора контактов.
- Стабильность связи 99,97%.
- Отзывчивая техническая поддержка (24/7).
МИС MEDODS
Подключить интеграцию
Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Вы успешно подписаны на новости!