Продукты
Решения
Тарифы
Возможности
Партнерам
Клиентам
Блог
Личный кабинет
Корзина
Контакты
Тел.+7 (495) 151-11-55
E-mail: info@uiscom.ru

Москва, улица Одесская,
дом 2, башня С (БЦ Лотос)
Получить консультацию
Связаться
Интеграция с Okdesk

Возможности интеграции Okdesk с виртуальной АТС

Всплывающее уведомление о входящем звонке с номером клиента
Открытие карточки контакта на экране в Okdesk при входящем звонке
Автоматическое создание профиля клиента, если он звонит впервые
Передача информации по всем звонкам в Okdesk: история и записи*
Автоматическое создание заявки по каждому пропущенному звонку
Прослушивание записей телефонных разговоров в системе Help Desk

*История звонков с детализацией и прикрепленной записью разговора сохраняется в Карточке клиента. Информация по всем звонкам с записями хранится в разделе Настройки (Интеграция с телефонией — Список телефонных разговоров).

Настройка интеграции Okdesk с облачной телефонией

Нужна интеграция Okdesk с облачной АТС?

Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Спасибо за обращение
Понятно