Совершение звонков сотрудникам из бота сервиса Salesbot
Совершение звонков из бота по настроенному сценарию
Совершение звонков из карточки клиента в кабинете Salesbot
Сохранение информации по звонкам в карточке клиента
Этапы настройки интеграции с Salebot
- Подключить опцию API — прежде чем начинать настройку, необходимо подключить компонент API Базовые отраслевые решения в Личном кабинете UIS. Сделать это можно только с правами Администратора в разделе «Тарифы и опции».
- Настроить доступы API — сформировать ключ API и добавить IP-адрес salesbot.pro в список разрешенных. Полученный ключ API нужно сразу скопировать и указать в настройках подключения телефонии UIS в проекте Salebot.
- Настроить телефонию — первый шаг настройки — покупка и подключение виртуальных номеров UIS, если они еще не подключены. Затем нужно создать сценарий обработки звонков и задать сотрудников, которые будут принимать звонки.
- Настроить уведомления — чтобы виртуальная АТС корректно передавала данные по звонкам, необходимо добавить уведомление «Входящий звонок salebot». Настройка вебхука также осуществляется в Личном кабинете UIS, в разделе «Уведомления».
Смотрите в нашем Справочном центре
подробную инструкцию по подключению интеграции
Нужна интеграция Salebot с облачной АТС?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Salebot
Онлайн-платформа для автоматизации общения в мессенджерах, опросов и анкетирования, e-mail рассылок, сквозной аналитики, маркетинга и продаж.
- Создание чат-ботов со сложной структурой: возможность отправлять тексты, файлы, изображения, видео, голосовые сообщения.
- Общение с клиентами в едином диалоговом окне для всех чатов и мессенджеров.
- Организация отдела продаж на платформе Salebot: встроенная CRM-система, интеграция с различными сервисами и услугами.
