Всплывающая карточка с именем и номером клиента при входящем звонке
Переход из всплывающего уведомления в профиль клиента одним кликом
Автоматическое создание новой карточки при звонке с неизвестного номера
Исходящий звонок из программы SalesPlatform по клику на номер клиента
Сохранение информации по звонкам для отчетов, контроля и статистики
Прослушивание записей телефонных разговоров в системе SalesPlatform
Нужна интеграция SalesPlatform с облачной АТС?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
Настройка интеграции IP-телефонии c SalesPlatform
1
Подключить опцию API Базовые отраслевые решения
в Личном кабинете UIS, добавить маску IP-адреса в разделе «Правила настройки информации» и скопировать API ключ, который нужно будет добавить в настройках интеграции в SalesPlatform.
2
Указать ID сотрудников
в аккаунте SalesPlatform, которые будут работать со звонками, и соответствующие внутренние номера. Они должны быть такими же, как задано в Личном кабинете UIS.
3
Настроить четыре типа уведомлений
«Записанный разговор», «Исходящее плечо», «Начало разговора», «Завершение разговора». После этого данные о звонках смогут передаваться из UIS в SalesPlatform.
Смотрите в нашем справочном центре
подробную инструкцию по настройке интеграции
Описание SalesPlatform
Подключить интеграцию
