Возможности интеграции с Talk‑me
Загрузка данных по обращениям с онлайн-чатов в ЛК UIS для построения полноценной сквозной аналитики
Имя и контакты пользователя (телефона, e-mail)
Уникальный идентификатор сессии посетителя из UIS
Дата и время создания чата, отправки сообщения
Рекламный источник, с которого пришел клиент
Сообщения из офлайн-вопросов в виде заявок
Передача чатов осуществляется в режиме реального времени
Этапы настройки интеграции Talk‑me и UIS
- В личном кабинете Talk-me настроить отправку уведомления на событие «Диалог завершен».
- Разместить на сайте код UIS, переданный персональным менеджером.
- Подключить компонент «Загрузка чатов из внешней системы» и добавить в белый список IP-адрес сервера разработчика интеграции.
Важно
Для настройки интеграции сквозной аналитики и коллтрекинга UIS с сервисом Talk-me обратитесь к персональному менеджеру.
Нужна интеграция Talk-me с коллтрекингом и сквозной аналитикой?
Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами
Ваша заявка отправлена! В ближайшее время наш специалист свяжется с вами.
О сервисе Talk-me
Простой и функциональный онлайн-консультант на сайте для удобного общения с клиентом: в чате на сайте, через мессенджеры и соцсети.
- Чат-бот для работы с обращениями в нерабочее время, сбора контактов и сегментации лидов.
- Мультиконтакты для автоматической идентификации клиента и отображения в одном окне сообщений из разных каналов коммуникаций.
- 80+ опций для эффективной работы оператора с посетителями сайта.
