Продукты Решения Тарифы Партнерам
Клиентам
Получить консультацию
Связаться
Многоканальные входящая и исходящая линии

Многоканальные входящая и исходящая линии

Клиенты не слышат «Занято», а сотрудники не ждут, чтобы позвонить или принять вызов. Многоканальная линия поддерживает множество звонков одновременно

Нет ограничений на количество одновременных звонков

Единый канал коммуникаций с компанией

Экономия времени клиентов и сотрудников

Узнать больше

Дозвонятся все

Все номера UIS виртуальные и многоканальные. Поэтому компании достаточно подключить всего 1 номер — и быть на связи. Даже если у нее представительства в нескольких регионах. Ни один клиент не услышит «занято».

Легко изменяться

Компания активно продавала в столице и начинает экспансию в регионы? Завоевала свой город и планирует покорить Москву?

Нет проблем: новые офисы и региональные номера подключаются к уже существующей инфраструктуре без дополнительного оборудования, выезда специалистов и прокладывания телефонных проводов. Несколько кликов в Личном кабинете — и все готово к работе.

Эффективно работать

Вызовы клиентов не пропадут, даже если все сотрудники находятся в процессе разговора.

Звонок автоматически попадет в очередь, и первый освободившийся специалист примет его. Дополнительно можно сообщать информацию о месте в очереди и расчетное время до ответа оператора. Отчеты помогут оценить продуктивность каждого работника, отдела и компании в целом.

Надежный канал

SIP-транк

Подходит для использования в качестве основного или резервного канала. Сохранение и перенос уже настроенной схемы обработки звонков.

SIP-логин

Экономия на связи. Создание для сотрудника сразу нескольких линий связи. К примеру, приоритетная и второстепенная очереди звонков.

Стоимость


На любом тарифе UIS предлагает только многоканальные номера.

Рекомендуем

Виртуальная АТС
Больше продаж на том же потоке обращений
Подробнее
IP-телефония
Надежная и выгодная связь через интернет и бесплатные звонки внутри компании
Подробнее
8-800
Привлечение клиентов со всей России
Подробнее
Колл-центр
Отчеты по эффективности сотрудников и мониторинг загруженности онлайн
Подробнее

Многоканальная связь

Мы подключим виртуальный SIP-номер, и вы всегда будете на связи с клиентами. Многоканальная связь от UIS — это не роскошь, а незаменимая услуга в условиях современного бизнеса. Количество каналов связи зависит от интенсивности ваших переговоров. Входящие вызовы перенаправляются на конкретного сотрудника либо на отдел.

Преимущества заказа многоканальной связи в UIS:

  • моментальное подключение
  • качественное обслуживание и техническая поддержка 24/7
  • оперативность и удобство настроек
  • консультирование по любым вопросам
  • оптимальные тарифы на исходящие вызовы
  • возможность подключения дополнительных инструментов для повышения эффективности бизнеса

Услуга делает возможным контроль работы сотрудников и создание удаленных рабочих мест. Используя детализированные отчеты, легко контролировать эффективность менеджеров и затраты на телефонию. Наиболее важно своевременно решить вопрос многоканальной связи тем компаниям, которые запускают рекламу для привлечения большого потока клиентов.

Многоканальный номер телефона

Мы предлагаем возможность принимать до 200 звонков одновременно по многоканальному номеру.

Преимущества телефонии от оператора связи:

  • надежная связь, показатель бесперебойности сети UIS — 99,97%
  • богатые возможности Виртуальной АТС, например, создание голосового меню IVR
  • сотрудники офиса смогут принимать и отправлять факсы
  • офис может принимать любое количество входящих звонков на один номер, а если нет свободных сотрудников, то вызовы направляются в очередь ожидания
  • при изменении адреса за компанией сохраняется многоканальный номер телефона
  • вы сами выбираете удобный и красивый номер телефона для вашей компании

Стоимость подключения и затраты на использование многоканальной связи существенно ниже затрат на эксплуатацию нескольких телефонных номеров. В некоторых случаях установка классических телефонов слишком дорога или сложна. Многоканальная связь решит все проблемы. Услуга позволит установить переадресацию и даже отправляться в рабочую поездку за пределы России с сохранением номера. При необходимости мы организуем единый номер для всех телефонов вашей компании.

Многоканальный телефонный номер — инструмент бизнеса

Одно из условий любого бизнеса — всегда оставаться на связи с клиентом. Условия жесткой конкуренции диктуют правила, которыми нельзя пренебрегать. В противном случае даже постоянные клиенты предпочтут обратиться к конкурирующей организации. А потенциальные покупатели физически не смогут начать сотрудничество.

Даже небольшая компания в рабочие часы может получать десятки и сотни звонков. В таких условиях только многоканальная связь обеспечивает возможность комфортного диалога между специалистом и клиентом.

Номер многоканальной связи номер незаменим при развитии компании, увеличении штата сотрудников и открытии новых офисов. При открытии нескольких call-центров ваши клиенты будут звонить по единому номеру.

Красивый многоканальный номер

Вы можете выбрать многоканальный московский номер в коде 495 или 499, а также номера множества других регионов. Определиться с выбором несложно. Чем проще комбинация цифр, тем легче клиенты воспринимают и запоминают ее. Можно использовать один номер в различных кодах. Мы предлагаем огромный выбор красивых номеров для наших клиентов.

Вы можете подключить многоканальный номер телефона с минимальными затратами и в рекордно короткий срок.

Мы гарантируем высокое качество услуг, круглосуточную поддержку и персональное обслуживание. UIS использует современные технологии, которые позволят вашей компании оперативно решать все рабочие вопросы и стабильно развивать бизнес. Закажите многоканальную связь в компании UIS, чтобы забыть о том, что такое занятый телефон.

Чтобы оставить заявку на подключение, обратитесь к нашим специалистам, выбрав удобный для вас способ. Мы предоставим развернутую консультацию и окажем помощь при выборе дополнительных услуг. UIS обеспечит запись телефонных разговоров, настройку и организацию омниканальных коммуникаций.

Сколько стоит многоканальный телефон

У оператора UIS можно подключить многоканальный номер на любом из выбранных тарифов и пользоваться всеми преимуществами технологии SIP trunk. Мы предлагаем нашим клиентам выгодные тарифные планы, одновременные звонки, интеграцию виртуальной телефонии с нужной CRM и многое другое:

  • Первый шаг — 1 номер для подключения.
  • Универсал — 3 номера для подключения, обычные и бронзовые номера.
  • Максимум — 10 номеров для подключения из любых категорий.

Благодаря технологии SIP trunk схема обработки звонков может быть сохранена и перенесена при необходимости.

Преимущества многоканальной связи от UIS

Многоканальная телефония от UIS давно завоевала доверие компаний из множества регионов России. Наши услуги выгодны благодаря таким преимуществам:

  • Привлекательные тарифы. При разработке услуг мы учли потребности наших клиентов в одновременных звонках, разговорах с другими странами и многое другое. Вот почему IP-телефония от UIS так востребована.
  • Не существует ограничений на количество одновременных звонков. Технология SIP транк дает возможность организовать неограниченные каналы обмена голосовой информацией, таким образом, технология SIP trunk незаменима при организации большой корпоративной сети.
  • Экономия за счет подключения SIP-транков (абонентская плата значительно ниже, чем в случае с аналоговыми линиями, номер сохраняется при переезде офиса и т.д.).

Если у вас остались вопросы о технологии SIP-транк, подключении Виртуальной АТС к мобильным устройствам или вы хотите купить предлагаемые нами услуги, свяжитесь со специалистом UIS, и мы поможем сделать правильный выбор.

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS
Подписаться
Нажимая кнопку вы подтверждаете, что согласны получать рассылку
Вы успешно подписаны на новости!
Спасибо за обращение
Понятно